Verzendinformatie

Verzendkosten

Voor bestellingen onder € 75,- (incl. BTW) rekenen wij € 7,50. Bij bestellingen boven de € 75,- zijn de verzendkosten gratis.

Levering en verzendtijden

Uw bestelling wordt per PostNL verzonden. Van uw bestelling ontvangt u een Track & Trace code zodra het pakket verzonden wordt. In het geval van een directe verzending door een van onze leveranciers kan het voorkomen dat geen Track & Trace code wordt gegeven.

Producten die op voorraad zijn, worden dezelfde werkdag verzonden na bestelling. Dit betekent dat u uw bestelling de volgende dag in huis hebt. Als u in het weekend besteld, zal uw bestelling op maandag worden verzonden en heeft u op dinsdag uw bestelling in huis.

Mocht er onverhoopt iets gebeuren waardoor wij niet direct (een deel van) je bestelling kunnen verzenden, zullen we altijd contact met u opnemen.

Status van je bestelling

Heeft u een vraag over de status van uw bestelling? Mail dan uw naam en het bestelnummer naar info@exclusievewijnshop.nl Het bestelnummer is te vinden op de orderbevestiging die u per mail hebt ontvangen.

Zodra uw pakket voor de verzending wordt aangemeld bij PostNL, wordt er een Track & Trace code aangemaakt welke wij u per mail sturen. Op de website van het vervoersbedrijf (link staat in de mail) kunt u het pakket dan volgen.

Mocht je niet thuis zijn zal de vervoerder het pakket bij de buren afleveren en als dat niet mogelijk is op een nader moment nogmaals aanbieden. Als u niet thuis bent op het moment van bezorging en we het pakket ook niet bij je buren kunnen afgeven, dan laat PostNL een kaart achter in uw brievenbus.